Nguyen Minh Triet - Business Analyst

Hồ sơ học thuật

Cử nhân Ngôn ngữ Anh

Học viện Hàng không Việt Nam (2012-2016).

• Xếp loại: Khá.


• Hình thức học: Chính quy.


• Năm tốt nghiệp: 2016.

Hồ sơ học thuật

Cử nhân Quản trị Kinh doanh

Học viện Hàng không Việt Nam (2013-2017).

• Xếp loại: Trung bình khá.


• Hình thức học: Chính quy.


• Năm tốt nghiệp: 2017.

Chứng chỉ chuyên môn

Chứng chỉ Quản lý Giáo dục

Trường Cán bộ Quản lý Giáo dục TP.HCM (2024).

• Chương trình: Bồi dưỡng quản lý giáo dục cho hiệu trưởng và giáo viên.


• Thời gian học: 08/04/2024 - 03/06/2024.


• Chứng chỉ được cấp vào tháng 6 năm 2024.

Hồ sơ học thuật

Bằng Trung cấp Dịch vụ Thương mại Hàng không

Học viện Hàng không Việt Nam (VAA).

• Thời gian đào tạo: 05/2013 - 05/2015.


• Xếp loại tốt nghiệp: Trung bình khá.


• Bằng trung cấp nghề dịch vụ thương mại hàng không.

Tóm tắt hồ sơ học thuật đã xác minh

Phần học vấn ở trên được điều chỉnh theo bộ bằng cấp và chứng chỉ đã cung cấp...

Chứng chỉ Công nghệ

Đã hoàn thành các lộ trình học tập chuyên nghiệp từ LinkedIn Learning, Alibaba Cloud và Microsoft Learn, với các lĩnh vực trọng tâm là Cloud, Security và AI.

Năng lực IT và Hệ thống

Năng lực thực hành tốt trong năng suất văn phòng, quản trị hệ thống và hỗ trợ kỹ thuật cho các thiết bị và cơ sở hạ tầng nội bộ.

Phân tích Nghiệp vụ & Quy trình

• Yêu cầu (Requirements):Phỏng vấn các bên liên quan; phát hiện và phân tích yêu cầu; quản lý kỳ vọng; phân tích tác động thay đổi.


• Tài liệu (Documentation):Xây dựng User Story, Acceptance Criteria; định hướng tài liệu BRD/URD/SRS; tài liệu hướng dẫn và đào tạo người dùng.


• Quy trình & Luồng việc (Process):Phân tích quy trình nghiệp vụ; ánh xạ luồng công việc (workflow mapping); thiết kế hành trình người dùng và logic vai trò/phân quyền.


• Dữ liệu & Báo cáo (Data):Ánh xạ thực thể và trường dữ liệu (data-field mapping); thiết kế logic báo cáo và yêu cầu dashboard; sử dụng SQL cho BA.

Định hướng & Thiết kế Sản phẩm

• Thiết kế Sản phẩm (Design):Xác định phạm vi MVP; lập tóm tắt thiết kế wireframe/mockup; ưu tiên tính năng và lập lộ trình phát triển sản phẩm.


• Tư duy Hướng sản phẩm:Phân tích vấn đề kinh doanh; dịch chuyển từ quy trình vận hành sang yêu cầu phần mềm; đề xuất giải pháp kỹ thuật khả thi.


• Hỗ trợ Kiểm thử (Testing):Hỗ trợ lập kế hoạch SIT/UAT; thiết kế kịch bản kiểm thử (test scenarios); đánh giá nghiệm thu sản phẩm và tổng hợp phản hồi.


• Lĩnh vực Chuyên môn (Domains):Quản lý giáo dục, hệ thống CRM/LMS, mô hình SaaS, sàn thương mại điện tử (marketplace), vận hành số và quy trình doanh nghiệp.

Kỹ thuật, Công cụ & Phương pháp

• Liên lạc Công nghệ (Liaison):Làm việc chặt chẽ với lập trình viên và trưởng nhóm kỹ thuật; làm rõ logic nghiệp vụ và xác thực tính khả thi của giải pháp.


• Công cụ & Công nghệ (Tools):Hiểu biết thực tế về React.js, TypeScript, Firebase, Google Cloud Platform, định danh số Microsoft Entra Verified ID và tự động hóa AI/LLM.


• Giao tiếp & Đào tạo (Comm):Thuyết trình và làm việc với các bên liên quan; hỗ trợ đào tạo người dùng; giao tiếp tiếng Anh chuyên nghiệp.


• Phương pháp & Cải tiến (Methods):Am hiểu Agile/Scrum/Kanban/Waterfall; tư duy vận hành tinh gọn (Lean); chuẩn hóa quy trình và liên tục cải tiến.