NHÂN VIÊN TƯ VẤN ẨM THỰC TRUNG QUỐC

1. Vị trí công việc: Lao động kỹ thuật
2. Lĩnh vực làm việc: Nhân viên bán hàng khác – 524 (Nhân viên tư vấn ẩm thực Trung Quốc).
3. Số lượng: 01 người
4. Thời gian làm việc: Từ ngày 30/10/2026 đến ngày 29/10/2028
5. Địa điểm làm việc: Tổ 4, Khu phố Long An, Phường Long Thành, Thành phố Đồng Nai, Việt Nam
6. Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc :
- Tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về món ăn, đồ uống và cách phục vụ theo đặc trưng ẩm thực Trung Quốc, phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng.
- Hướng dẫn nhân viên phục vụ cách giới thiệu món ăn, đồ uống và cách trao đổi với khách hàng Trung Quốc theo đặc điểm và thói quen sử dụng dịch vụ của nhóm khách hàng này.
- Hướng dẫn thực hành các nội dung cơ bản liên quan đến cách phục vụ, trình bày và giới thiệu món ăn Trung Quốc trong quá trình cung cấp dịch vụ ăn uống.
- Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới về thông tin món ăn, nguyên liệu, cách sử dụng và cách tư vấn cho khách hàng Trung Quốc theo nội dung được cung cấp.
- Trao đổi với khách hàng và đối tác Trung Quốc bằng tiếng Trung để tiếp nhận nhu cầu, giải thích thông tin món ăn, đồ uống và hỗ trợ xử lý các yêu cầu trong quá trình phục vụ.
- Hỗ trợ trao đổi với nhà cung cấp Trung Quốc về thông tin nguyên liệu, sản phẩm và cách sử dụng phục vụ hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống của Công ty.
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng Trung Quốc về món ăn, đồ uống và hoạt động phục vụ; hướng dẫn nhân viên điều chỉnh cách tư vấn, giới thiệu và phục vụ phù hợp với yêu cầu thực tế.
7. Hình thức làm việc: Thực hiện hợp đồng lao động

- Tăng lương định kì hàng năm, lương tháng 13, thưởng ngày nghỉ lễ tết và được nghỉ có lương theo quy định nhà nước;
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà Nước.

8. Trình độ chuyên môn kỹ thuật : Không yêu cầu
9. Yêu cầu kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
10. Yêu cầu khác (nếu có):
- Có khả năng giao tiếp, đọc hiểu và trao đổi bằng tiếng Trung tốt để tư vấn, giới thiệu món ăn, đồ uống và trao đổi với khách hàng, đối tác Trung Quốc;
- Có kỹ năng tư vấn, giới thiệu món ăn, đồ uống và cách phục vụ theo đặc điểm, thói quen ẩm thực của khách hàng Trung Quốc;
- Am hiểu đặc điểm cơ bản của ẩm thực Trung Quốc, nguyên liệu, cách sử dụng và cách phục vụ một số món ăn, đồ uống phổ biến;
- Có kỹ năng hướng dẫn và đào tạo thực hành cho nhân viên phục vụ về cách giới thiệu món ăn, đồ uống và trao đổi với khách hàng Trung Quốc;
- Có kỹ năng tiếp nhận, giải thích và xử lý các yêu cầu của khách hàng Trung Quốc trong quá trình sử dụng dịch vụ ăn uống;
- Có khả năng trao đổi với nhà cung cấp, đối tác Trung Quốc về thông tin món ăn, nguyên liệu và các yêu cầu liên quan đến hoạt động phục vụ;
- Có sức khỏe tốt, khả năng chịu áp lực trong công việc và sẵn sàng hỗ trợ, hướng dẫn nhân viên trong quá trình hoạt động dịch vụ khi cần.