Quản lý xử lý khiếu nại

Công Ty ChangShin Việt Nam TNHH

Hạn nộp hồ sơ: 08/10/2025

Lưu Việc làm

Lượt xem: 232 | Mã: NTD10712 | Ngày làm mới: 01/10/2025

Mức lương: Thoả thuận

Nơi làm việc: Đồng Nai

Kinh nghiệm: 1 năm

Chức vụ: Nhà quản lý

Bằng cấp: Đại học

Hình thức làm việc: Giờ hành chính

Số lượng cần tuyển: 01

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Ngành nghề: Dệt may/Da giày

Vị trí tuyển dụng: Quản lý

Thông tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận & tổng hợp mọi khiếu nại từ nhân viên & các phòng ban
- Phân loại các khiếu nại & giao cho các bộ phận có trách nhiệm giải quyết
- Theo dõi tiến độ để đảm bảo xử lý kịp thời & đúng cách
- Theo dõi những trường hợp chưa được giải quyết hoặc phức tạp & chuyển lên cấp quản lý cao hơn khi cần thiết
- Lập báo cáo định kỳ (hàng tháng/quý) cho Ban Giám đốc
- Tiến hành phân tích nguyên nhân gốc rễ & đề xuất các biện pháp phòng ngừa
- Xây dựng kế hoạch nhằm giảm thiểu tái diễn khiếu nại trong tương lai
- Đảm bảo tuấn thủ luật lao động, chính sách công ty & yêu cầu khách hàng,…

Quyền lợi được hưởng

 Quyền lợi:
- Nhân viên sẽ được thử việc theo quy định của luật lao động.
- Được đào tạo để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
-Thu nhập: Lương thỏa thuận
 Địa điểm làm việc: Công ty Chang Shin Viet Nam – khu vực Vĩnh Cửu
 Thời gian đăng ký: Từ ngày thông báo tuyển dụng đến hết ngày 08.10.2025
 Hình thức đăng ký: Ứng viên đăng ký trực tiếp tại phòng Nhân sự (gặp Ms Ánh)/ gửi CV qua email anh.hrm@changshininc.com hoặc sdt 0964336349

Yêu cầu công việc

 Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại Học trở lên, tốt nghiệp chuyên ngành Luật, Quản trị hoặc Quản trị nhân sự,…
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý nhân lực
- Vi tính: Vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point)
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt

Yêu cầu hồ sơ

Theo quy định nhà nước

Hình thức nộp hồ sơ

Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển

Hạn nộp hồ sơ

08/10/2025