Trưởng bộ phận nghiệp vụ đơn hàng

Chịu trách nhiệm tìm nguồn khách hàng và đơn hàng cho công ty .
Tính toán sắp xếp tất cả những công việc liên quan đến nhận đơn , kế hoạch khai báo hải quan khi xuất khẩu .
Làm việc trực tiếp với khách hàng về tất cả những vấn đề liên quan đến hàng hóa ,
lịch xuất hàng , phẩm chất hàng ...
Trưởng bộ phận quản lý đơn hàng là người chịu trách nhiệm tất cả công việc liên quan đến đơn hàng của đơn vị mà họ đang làm việc. Họ đảm bảo hàng hóa, dịch vụ đạt chất lượng tốt nhất từ khâu nguyên liệu đến khi ra thành phẩm và giao cho khách hàng. 
Người làm ở vị trí này cũng phải cân bằng lợi ích khách hàng, đối tác liên quan và nhà cung ứng thông qua việc thu nhập, xử lý thông tin về xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
Trưởng bộ phận quản lý đơn hàng được xem là người “xây chiếc cầu” vững chắc giữa nhà sản xuất, kênh phân phối và tới tận tay khách hàng. Công việc cụ thể của họ như sau:
+Làm việc với khách hàng, quản lý mối quan hệ với khách hàng và đo lường hiệu suất của khách hàng để đạt được doanh thu, lợi nhuận nhằm đáp ứng mục tiêu của đơn vị.
+ Tiếp nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng. Theo dõi tình hình hàng hóa từ khi chuẩn bị, thiết kế mẫu đến lúc xuất lô hàng. Đồng thời, hỗ trợ và đưa ra đề xuất với khách hàng trong quá trình đặt hàng.
+ Đề xuất ý tưởng sắp xếp hàng hóa tại điểm bán để tối đa hoá doanh số. Dự báo doanh số trong tương lai để tối ưu hóa số lượng đơn hàng. Lập kế hoạch, cân đối ngân sách và trình bày dự báo số liệu bán hàng cho ban quản lý.Làm việc với bộ phận vận chuyển, đối tác phụ trách vận chuyển. Thống kê số liệu sản xuất và dự báo hiệu suất bán hàng.
+ Phân tích tất cả khía cạnh của những mặt hàng bán chạy theo thứ tự về mức độ bán chạy, số lượng đơn hàng đã nhận (ví dụ: đặc điểm về giá cả, màu sắc sản phẩm, kiểu dáng bán chạy nhất,...).
+ Thu thập thông tin dữ liệu về phản hồi của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp cung cấp.
+ Quản lý, đào tạo, huấn luyện, hướng dẫn công việc, giao chỉ tiêu cho nhân viên dưới quyền thực hiện công tác quản lý đơn hàng theo kế hoạch được giao. Hỗ trợ nhân viên khi gặp vấn đề trong việc tiếp xúc, khiếu nại và phản hồi thông tin khách hàng.
+ Nghiên cứu phát triển sản phẩm, khách hàng mới. Xây dựng KPI, phát triển mục tiêu và kế hoạch tăng trưởng cho team.

✔ Được đào tạo nếu chưa có kỹ năng
✔ Chính sách BHXH, BHYT, BHTN
✔ Phép năm
✔ lương tháng 13
✔ Thưởng năng suất
✔ khám sức khoẻ định kỳ hàng năm
✔ Thưởng năm

Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí trưởng bộ phận nghiệp vụ đơn hàng hoặc ở vị trí tương đương.
+ Yêu cầu khác (nếu có):Kỹ năng tiếng anh , tiếng trung , Kỹ năng tin học , Kỹ năng giao tiếp , đàm phán , kỹ năng quản lý và tổ chức , kỹ năng quản lý con người , kỹ năng làm việc với teamwork .
+ Quản lý đơn hàng sẽ là người thực hiện những công việc trên máy tính với cường độ cao. Do vậy, bạn cần nắm vững các thao tác trên máy tính và đặc biệt phải thành thạo các hoạt động nhập, xuất dữ liệu, xử lý thông tin. 
+ Nhanh nhẹn và tháo vát trong công việc. Nhạy bén với những con số, hóa đơn, chứng từ. Linh hoạt xử lý những tình huống xảy ra với khách hàng, đơn hàng. Tuân thủ quy trình bán hàng, vận đơn và xuất kho cho doanh nghiệp. Khả năng làm việc nhóm hiệu quả với bộ phận khác. Chủ động, cẩn thận trong công việc. Trung thực và luôn có ý chí cầu tiến trong công việc. Không ngại khó khăn, sẵn sàng học hỏi.
+ Lý do không tuyển được người Việt Nam vào vị trí dự kiến sử dụng người

1 , Đơn xin việc làm 2 bản chính
2 , Sơ yếu lý lịch 2 bản
3 , Giấy khám sức khỏe
4 , CCCD phô tô công chứng
5 , Bằng cấp
6 , CV gửi về địa chỉ mail : pur3@artfurniture.com.vn