PHÓ NHÓM NGHIỆP VỤ

• Chịu trách nhiệm trước Trưởng nhóm nghiệp vụ về hoạt động của nhóm và quản lý đội ngũ nhân viên của nhóm.
• Hướng dẫn công việc cho đội ngũ nhân viên nhóm nghiệp vụ.
• Đào tạo kiến thức cho nhân viên nhóm nghiệp vụ đảm bảo mọi người đều hiểu rõ và nắm vững các nghiệp vụ chuyên môn nhằm hoàn thành tốt các mục tiêu định hướng kinh doanh và tạo cơ hội thăng tiến, phát triển cho nhân viên tổ nghiệp vụ.
• Đảm bảo hoạt động về nghiệp vụ - xuất Nhập khẩu hàng hóa nhập khẩu nhóm nghiệp vụ
• Đảm bảo tiến độ hàng hóa di chuyển đúng yêu cầu khách hàng, an toàn container lưu qua đêm, nguồn vận chuyển an toàn theo yêu cầu khách hàng.
• Liên hệ giữ mối quan hệ tốt với các đối tác lớn của Công ty và đón tiếp các đối tác nước ngoài tiềm năng khi cần thiết.
• Định hướng và lên kế hoạch kinh doanh dựa trên các yếu tố như: nhu cầu của khách hàng, xu hướng thị trường, sản phẩm, dịch vụ của đối thủ cạnh tranh thông qua việc dự đoán thị trường, thiết lập kế hoạch kinh doanh, xác định các mục tiêu kinh doanh và chiến lược phù hợp với nhu cầu, thị hiếu của khách hàng.
• Chịu trách nhiệm thủ tục khai báo với Hải quan, CO và những giấy tờ liên quan
• Theo dõi lộ trình, nếu có bất kỳ vấn đề liên quan đến container thì báo cáo trực tiếp lên cấp trên.
• Đóng góp ý kiến với cấp trên về cải tiến dịch vụ nhằm cải thiện chất lượng phục vụ khách hàng.
• Tổ chức việc theo dõi đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng theo quy trình của công ty.
• Báo cáo công việc cho cấp quản lý về công việc giám sát, đào tạo nhân viên trong tổ theo nhiệm vụ được giao;
• Theo dõi, xử lý và báo cáo kịp thời các vấn đề liên quan đến tiến độ hàng hóa
• Các báo cáo khác theo yêu cầu công việc
• Làm các công việc khác theo yêu cầu của Ban giám đốc.

- Lương, thưởng theo quy định
- Tham gia bảo hiểm đầy đủ
- Du lịch hàng năm

Tốt nghiệp Trung cấp hoặc tương đương. Có khả năng sử dụng tiếng Hoa 4 kỹ năng, Tiếng Anh chuyên ngành thương mại.
Kinh nghiệm hướng dẫn công việc nghiệp vụ, có thể đọc hiểu các văn bản, tài liệu liên quan đến luật xuất nhập khẩu, chứng từ CO bằng tiếng nước ngoài .
Yêu cầu về kinh nghiệm làm việc: 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, từng phụ trách các công việc liên quan đến công tác nghiệp vụ; có khả năng đóng góp ý kiến với cấp trên về cải tiến chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng.

- Đầy đủ