Quản lý phát triển khách hàng kênh nội thất nhà bếp

• Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển khách hàng kênh nội thất nhà bếp phù hợp với định hướng kinh doanh của công ty.
• Tìm kiếm cơ hội, tiếp cận và phát triển mối quan hệ lâu dài với các đối tác, khách hàng, nhà phân phối trong lĩnh vực liên quan
• Hỗ trợ tư vấn khách hàng trong việc lựa chọn màu sắc, vật liệu và giải pháp sơn tối ưu cho nội thất nhà bếp, tiêu chuẩn chất lượng, quy trình ứng dụng sản phẩm
• Nghiên cứu, phân tích xu hướng thị trường nội thất nhà bếp tại các nước trong khu vực.
• Phân tích và đánh giá đối thủ cạnh tranh trong ngành, đề xuất chiến lược cạnh tranh hiệu quả.
• Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng, thiết lập mục tiêu kinh doanh cho kênh nội thất bếp và theo dõi tiến độ thực hiện.
• Tham gia vào quá trình xây dựng chính sách bán hàng, đề xuất và triển khai các chương trình khuyến mại, ưu đãi, nhằm tăng doanh thu và thu hút khách hàng mới
• Theo dõi quá trình triển khai đơn hàng lớn, đảm bảo chất lượng và tiến độ; Quản lý ngân sách phát triển kênh, tối ưu chi phí tiếp cận và chăm sóc khách hàng
• Đánh giá phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ; Tham gia các triển lãm, hội chợ ngành nội thất để mở rộng mạng lưới khách hàng và quảng bá thương hiệu.
• Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng VIP, đảm bảo giữ chân khách hàng chiến lược; Tham gia xây dựng và duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng cho kênh nội thất bếp.
• Hướng dẫn, đào tạo nhân sự về đặc thù khách hàng và sản phẩm trong kênh nội thất nhà bếp.
• Hỗ trợ bộ phận R&D trong việc nghiên cứu vật liệu và công nghệ sơn chuyên biệt cho ngành nội thất bếp.
• Phối hợp với đội ngũ marketing để triển khai chương trình quảng bá sản phẩm và thương hiệu tới khách hàng mục tiêu
• Theo dõi, phân tích hiệu quả kinh doanh của kênh nội thất nhà bếp và đưa ra báo cáo định kỳ.
• Cập nhật xu hướng thị trường về vật liệu sơn phủ mới và giải pháp bề mặt cho tủ bếp, bàn bếp, và các sản phẩm liên quan.

Hưởng đầy đủ quyền lợi theo chính sách công ty

Trình độ chuyên môn kỹ thuật: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế
Kinh nghiệm làm việc: có trên 02 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Quản lý phát triển khách hàng kênh nội thất nhà bếp tại các công ty chuyên về Sản xuất sơn, véc ni và các chất sơn, quét tương tự; sản xuất mực in và ma tít
Yêu cầu khác:
+ Giao tiếp lưu loát, trôi chảy Tiếng Anh và tiếng Trung xuất sắc; đặc biệt khả năng truyền đạt thông tin phục vụ cho quá trình trao đổi với nhân sự; báo cáo Ban lãnh đạo, đàm phán thuyết phục hợp tác làm việc với các đối tác lớn, nhà cung cấp, khách hàng Trung Quốc và quốc tế;
+ Có kinh nghiệm làm việc, hợp tác với các đối tác doanh nghiệp Trung Quốc; có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí Quản lý phát triển khách hàng kênh nội thất nhà bếp tại các công ty chuyên về Sản xuất sơn, véc ni và các chất sơn, quét tương tự; sản xuất mực in và ma tít
+ Am hiểu sâu sắc văn hóa xã hội đặc trưng, thị trường kinh doanh, hiểu rõ tâm lý, xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng Trung Quốc và quốc tế.
+ Nắm vững chiến lược định hướng, mục tiêu kinh doanh, văn hóa làm việc, qui trình vận hành và hệ thống tiêu chuẩn đặc thù của CÔNG TY TNHH AKZO NOBEL VIỆT NAM và CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH AKZO NOBEL VIỆT NAM – NHÀ MÁY TẠI KCN AMATA
+ Kỹ năng giao tiếp khéo léo, đàm phán thương lượng và thuyết phục ký kết hợp đồng tốt;
+ Kỹ năng lập kế hoạch, tư duy logic, tham gia xây dựng chiến lược phát triển kênh bán hàng theo từng giai đoạn; quản lý kênh phân phối và phát triển hệ thống đại lý.
+ Khả năng xây dựng, kết nối và phát triển các mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp trên toàn cầu; có nhiều quan hệ xã hội đối tác chiến lược ở nhiều quốc gia.
+ Am hiểu về các dòng sơn, véc ni, chất phủ, đặc tính sản phẩm, công nghệ xử lý bề mặt; xu hướng thiết kế nội thất, vật liệu và màu sắc trong ngành nội thất nhà bếp
+ Kỹ năng tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng mới, đồng thời duy trì và chăm sóc khách hàng hiện hữu.
+ Kỹ năng thuyết trình và giới thiệu sản phẩm hiệu quả, Có năng lực phân tích thị trường, đánh giá đối thủ cạnh tranh, đề xuất giải pháp mở rộng thị phần.
+ Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, điều phối và theo dõi hiệu quả công việc.
+ Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và vấn đề phát sinh từ khách hàng.
+ Tinh thần trách nhiệm và kỷ luật cao trong công việc; chủ động, quyết đoán, có khả năng chịu được áp lực cao, tác phong chuyên nghiệp.

Sơ yếu lý lịch tóm tắt quá trình làm việc
Băng cấp, kinh nghiệm làm việc (nếu có)
Giấy khám sức khỏe còn hạn
Giấy tờ tùy thân