KỸ THUẬT VIÊN ỨNG DỤNG SƠN NỘI THẤT BẾP

- Cung cấp tư vấn kỹ thuật và các giải pháp cho đối tác đặc biệt là nhóm đối tác quốc tế với các sản phẩm sơn nội thất sơn nội thất cho không gian bếp của Akzo Nobel theo yêu cầu.
- Đảm bảo các hoạt động, dịch vụ tư vấn kỹ thuật tuân thủ nghiêm ngặt các quy định, quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ, sản phẩm của tập đoàn.
- Hướng dẫn và đạo tạo khách hàng về quy trình thi công, bao gồm việc chuẩn bị bề mặt, cách pha chế, cách thi công và bảo quản sản phẩm sao cho đạt hiệu quả tối ưu.
- Đề xuất các lựa chọn sản phẩm sơn phù hợp với yêu cầu về tính năng, màu sắc và độ bền cho không gian bếp.
- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ kinh doanh, sản xuất và các bộ phận liên quan để đảm bảo các sản phẩm sơn của Akzo Nobel đạt chất lượng cao và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
- Giám sát các khía cạnh liên quan đến kỹ thuật trong toàn bộ hệ thống và hỗ trợ các công việc liên quan đến dịch vụ kỹ thuật cho hoạt động kinh doanh bán hàng của công ty.
- Thực hiện các thử nghiệm thực tế đối với sản phẩm sơn nội thất bếp bao gồm các yếu tố: độ bám dính, khả năng chống bám bẩn, chống ẩm mốc, độ bền màu, khả năng chịu nhiệt và chịu ma sát của các sản phẩm sơn khi ứng dụng vào không gian bếp.
- Đảm bảo quy trình kiểm tra chất lượng trong suốt quá trình và thực hiện các báo cáo nghiệm thu kết quả.
- Giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh, cung cấp các giải pháp thay thế và khắc phục sự cố một cách nhanh chóng, hiệu quả.
- Giao tiếp, tư vấn, và đảm bảo hỗ trợ khách hàng một cách tối đa nhằm thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp, quảng bá và định hình tên tuổi, thương hiệu của Akzo Nobel.
- Xây dựng mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng và phát triển mối quan hệ chiến lược với các đối tác thâm niên để mở rộng mạng lưới khách hàng, đối tác của công ty.
- Thực hiện nghiên cứu và lên kế hoạch cải tiến trên phương diện kỹ thuật và quy trình cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho khách hàng.
- Theo dõi các xu hướng mới trong ngành sơn nội thất bếp, bao gồm các sản phẩm sơn chống bám bẩn, dễ lau chùi, chống ẩm mốc, và các yêu cầu đặc biệt của không gian bếp.
- Tham vấn ban quản lý, ban lãnh đạo về nhu cầu khách hàng; đề xuất các điều chỉnh về chiến lược sản phẩm, chiến lược giá và chiến lược tiếp cận – chăm sóc khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp.
- Đóng góp ý kiến, hỗ trợ phát triển và cải tiến các sản phẩm, phối hợp với các nhóm nghiên cứu và phát triển để tối ưu hóa chất lượng và hiệu suất của sản phẩm.
- Đánh giá các yêu cầu kỹ thuật, khiếu nại của khách hàng để đóng góp vào quá trình phát triển sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện tại.
- Quản lý hệ thống thông tin khách hàng; sử dụng các công cụ báo cáo và đảm bảo cơ sỡ dữ liệu của các khách hàng luôn được cập nhật nhanh chóng, đầy đủ và chính xác trên hệ thống theo dõi của tập đoàn theo đúng quy định.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về kết quả công việc, phản hồi của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ, sản phẩm và đề xuất các phương án cải tiến.

Hưởng đầy đủ quyền lợi theo chính sách công ty
Môi trường làm việc chuyên nghiệp

+ Yêu cầu về trình độ:
+ Yêu cầu về kinh nghiệm:
- Có trên 05 năm kinh nghiệm làm việc tại lĩnh vực Sơn phủ nội thất bếp hoặc tại các lĩnh vực có liên quan.
- Ưu tiên kinh nghiệm làm việc tại Akzo Nobel và có kinh nghiệm làm việc, hợp tác với các doanh nghiệp trong và ngoài nước trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu sơn sàn gỗ và các lĩnh vực bổ trợ có liên quan.
+ Yêu cầu khác:
- Am hiểu về quy trình hoạt động của doanh nghiệp thuộc tập đoàn đa quốc gia chuyên về sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu sản phẩm sơn, véc ni và các chất sơn, quét tương tự, mực in và ma tít.
- Am hiểu về quy trình tư vấn, cung cấp các giải pháp kỹ thuật và chăm sóc, hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng theo quy định và tiêu chuẩn của tập đoàn Akzo Nobel.
- Am hiểu về ngành sơn và các loại sơn nội thất bền vững với môi trường bếp, có khả năng chống bám bẩn, chịu nhiệt và độ ẩm cao; các công nghệ sản xuất và ứng dụng sơn tân tiến hiện nay và các xu hướng mới nhất trong ngành sơn nội thất bếp.
- Am hiểu về các quy trình kiểm nghiệm chất lượng, các quy định và tiêu chuẩn về dịch vụ, sản phẩm và hình thức, tiêu chuẩn báo cáo của tập đoàn Akzo Nobel.
- Thông thạo tiếng Anh, tiếng Trung; giao tiếp ngoại ngữ lưu loát, đọc hiểu các hồ sơ kỹ thuật và các báo cáo, tài liệu chuyên môn bằng ngoại ngữ.
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm, công cụ báo cáo chuyên dụng.
- Am hiểu xu hướng thị trường, văn hóa kinh doanh và làm việc của nhiều quốc gia đặc biệt là Trung Quốc, Đài Loan, Singapore, … – làm tiền đề cho việc xây dựng và thắt chặt mối quan hệ với khách hàng, đối tác.
- Tư duy logic, tổ chức và hệ thống; tư duy thẩm mỹ và hiểu biết về các phương pháp phối hợp, hiệu ứng kết hợp màu sắc; có khả năng cung cấp tư vấn kỹ thuật và giải pháp phù hợp.
- Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp, trình bày và thuyết phục tốt phục vụ xuất sắc.
- Kỹ năng quản lý và xây dựng, thắt chặt mối quan hệ với khách hàng, đối tác.
- Kỹ năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc nhóm tốt.
- Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp phân bổ công việc.
- Kỹ năng ra quyết định và xử lý vấn đề linh hoạt, hiệu quả.
- Tác phong chuyên nghiệp; có khả năng đi công tác thường xuyên tại các công trình hoặc các đối tác tại các khu vực khác nhau trong nước hoặc quốc tế và chịu đưuọc áp lực công việc.

- Sơ yếu lý lịch và đơn ứng tuyển
- Giấy khám sức khỏe
- Bản sao y công chứng bằng cấp có liên quan
- Bản sao y công chứng Căn cước công dân